首 页公司概况新闻中心行业新闻党风廉政运营服务工程养护稽查机电安全生产石青文化学习交流
 路况信息:   站内搜索:
  您现在的位置是:首页>>石青文化>>情暖石太

西古城站:平凡小事暖民心 优质服务见精神

点击次数:320 发布时间:2018-5-4 来源: 河北石青高速公路有限公司


    5月2日下午,西古城站收费四班正在有条不紊地进行日常作业。突然,外勤人员安巍巍发现一辆银色小货车熄火停在了绿通车道,立即上前询问情况,司机师傅很着急地说:“车坏了,一时半会儿走不了了。”为了不影响后方车辆的正常通行,安巍巍对司机说:“师傅,我帮您把车推出车道,再想办法修车吧,这样不安全还影响其他车辆的通行。”司机师傅欣然答应了,于是安巍巍马上帮助司机师傅将车辆推至广场安全地带,并主动询问是否需要我们提供其它帮助(如修车工具、联系修理厂、拖车联系方式等),司机师傅连连道谢,说:“谢谢,不用了,我已经联系到我的老板了,他会安排人来修车的”。安巍巍微笑着回答道:“这是我们应该做的”。

    其实,这种小事对于西古城站一线人员是经常碰到的,做好这些小事才可以让司乘人员认可我们的服务,细微之处体现我们高速人服务司乘的职业精神。

西古城收费站   曹理费

    上一篇: 石清路站 :拾金不昧
    下一篇: 南新城站:司机遇困境  我们来帮忙
行业链接
版权所有:河北石青高速公路有限公司 网站管理 返回旧版
地址:石家庄市裕华西路15号 电话:0311-83057594
您是第 位来客
冀ICP备10004793号
友情链接:杏彩彩票平台  凤凰娱乐彩票注册  GT彩票平台  杏彩彩票平台  88彩票注册  

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!